Gmail on yleisimmin käytetty sähköposti portaali/verkkosivusto niin yleis maailmassa kuin yritysmaailmassa. Monet ihmiset valittavat Gmail-viestien katoamisesta, ja on monia tapoja, joilla voimme ratkaista tämän ongelman ilman suurta vaivaa. Mikä tärkeintä, meidän on ymmärrettävä ja tulkittava, mikä saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Tässä on muutamia syitä, miksi et ehkä saa tai löydä Gmail-viestejä, sekä niiden ratkaiseminen:
Jotkut sähköposteista saatetaan vahingossa arkistoida, poistaa tai merkitä roskapostiksi. Kun napsautat Kaikki viestit -nuolta, löydät vaihtoehdon siirtyä kohtaan Mail & Roskaposti & Roskakori. Jos muistat osan sähköpostin sisällöstä, jota et löydä, voit etsiä sitä "Kaikki viestit" -kohdasta ja päästä käsiksi siihen.
Kun avaat Gmail-tilin selaimessa, löydät Asetukset-vaihtoehdon. Napsauta ratas kuvaketta, joka on "asetukset", ja napauta sitten "Näytä kaikki asetukset". Yläreunasta löydät Suodattimet ja estetyt osoitteet -välilehden. Sinun tulee etsiä suodattimia, joissa on "Poistaa se" tai "Ohita postilaatikko", ja sitten muokata tai poistaa ne suodattimet. Kun olet vastaanottanut viestit suodattamattomina, voit nähdä ne postilaatikossasi.
Kolme asiaa, jotka sinun tulee aina pitää mielessä, kun käsittelet Gmail-sähköposteja. Sähköpostin poistaminen saa sen jäämään roskakoriin 30 päiväksi on ensimmäinen kolmesta asiasta. Seuraavaksi sinun tulee ymmärtää, että jokaisella Gmail-sähköpostilla on vain yksi kopio Gmail tililläsi riippumatta siitä, kuinka monella laitteella näet sähköpostin. Jos sähköposti poistetaan tililtä, et saa sitä takaisin millään laitteella. Lopuksi, kun napsautat "poista" ryhmä sähköpostissa, se poistaa koko keskustelun.
Jos Gmail ei ole tallennustilaa, kaikki saamasi sähköpostit eivät ole automaattisesti käytettävissäsi. Jos käytät Gmailia töissä, koulussa tai organisaatiossa, sinun on otettava yhteyttä Google Workspacen järjestelmänvalvojaan saadaksesi kaikenlaista apua tähän liittyen.
Soita Gmail puhelinnumeroon Suomi, jos haluat tietää lisää muista palveluista.